一变则通 通则百利

——益阳万隆咨询助推湖南固虹转型升级

 

（一）湖南固虹，先进树脂瓦制造企业

湖南固虹机械制造有限公司（简称“固虹公司”）成立于2013年4月12日，坐落于湖南南县工业园（南洲镇新颜村），注册资金壹千万元，固虹公司拥有行业领先的树脂瓦生产和制造技术，ASA合成树脂瓦是一种高分子新材料，具有很强的耐候性和耐高温性能，具有重量轻、强度大、防水防潮、防腐阻燃、隔音隔热等多种优良特性，广泛适应于现代建筑平改坡、小区、高端别墅、仿古建筑、新农村建设等，受到国家大力推广。

 

• 深入现场，发现问题

面对不断变化的市场及日趋激烈的竞争，固虹公司为了推动产品技术创新和公司规范化管理，同时能与国家科技创新扶持优惠政策对接，2018年8月，与益阳万隆企业发展咨询服务有限公司（简称“万隆咨询”）签订创新能力辅导服务合同。

在了解固虹公司的情况后，万隆咨询委派一名高级咨询师和一名运营师到场，为其提供专业的“一对一”服务，通过整体的研判和评估，发现其企业及产品宣传意识不强，创新及成果保护意识不强，科技研发缺乏组织、流程、制度、绩效以及平台的支撑，其主要表现在：

1. 企业及产品宣传意识淡薄

固虹公司虽然产品质量做得好，但是未利用网络宣传自己的企业及产品，没有自己的商标。

2、知识产权保护意识薄弱

固虹公司从成立之初至今未申请一件知识产权，高层领导虽然重视研发创新，但对知识产权保护无概念，内部没有相关专业人员对其知识产权的申请与保护提出相应规划，存在的问题较多。

3、财务管理体系不健全

固虹公司采用传统的手工记账模式，财务并未引进专业的记账软件，且管理费用下没有设置“研发支出”科目，对研发费用下“人工”、“直接投入”、“设计费”、“装备调试费”、“无形资产销”等费用明细没有明确的归集，研发费用缺乏规范管理。

4、科技创新体系不完善

公司内部没有科研项目立项、执行、验收的管理机制，研发部涉及的各项配套制度、人员配备、人员激励等制度都需要重新建立。

5. 人才体系不健全

    公司内外管理基本上就是企业老板夫妻二人转，二人每天忙得焦头烂额，大事小事都离不开二人，企业严重缺乏中层管理人员。

 

（三）专业分析，制定方案

为了规范固虹公司内部管理，提高各类资源使用效率，打响自己的品牌，万隆咨询对其研发管理机制进行全面、系统的梳理及规划，建议从知识产权体系建设、财务体系建设、科技创新制度建设、网络推广营销等四个方面进行改善和优化，建立一套完整的科技管理体系流程文件，并以此来指导公司主营产品的研发与转化，提升科技管理的效率，降低管理成本，提高研发人员的创新能力。

针对发现的问题，万隆咨询以提高企业技术水平和创新能力，提高企业参与国际、国内市场的竞争能力为目标，制定了整体的改进和实施方案，并在企业内部贯彻实施。

1. 知识产权体系建设

①招聘专人负责知识产权的申报与管理；

②制定《知识产权申报与奖励制度》。

2. 财务体系建设

①引进用友财务软件，完善科目设置及账目处理；

②引进金蝶云之家软件，移动办公；

③完善财务管理制度，建立研发经费投入核算管理制度；

④完善研发费用基础附件、证明材料和审批流程等。

3. 人力资源体系建设

①重新调整企业组织架构，确定研发部人员岗位职责及定位，合理分配科技及研发人员；

②研发人员招聘优先学历高且有经验的人员；

③编制与发布《员工培训管理制度》和《员工晋级晋升管理制度》、《员工创新奖励制度》。

④建立《新产品开发优化管理流程》和《研发项目管理制度》，规范研发项目立项、审批、验收流程；

 

（四）管理创新，成效初现

固虹公司由于主营业务分布过广，没有突出的业务支撑，企业老板长期艰辛维持，大小事亲力亲为，发展瓶颈十分明显。从2017年年末与万隆咨询合作之后，经常到万隆公司咨询、聊天喝茶，诉述企业经营之苦。

全面了解企业现状后，对企业进行了一次大梳理。建议企业将经营的钢屋架、热水炉等传统落后产业全部砍掉，主营目前的“树脂瓦”产业，盯住这个市场前景大的产业，集中所有人力物力拧成一股绳，做优做强一个主营业务。企业老板经过一段时间犹豫之后完全采纳了这个计划，实践证明，原有困惑困境大为改观。2019年年初，企业老板又提出了新的问题，意思是我们产品质量不比别的企业差，但是市场就是只能接受宁乡某一家企业高端价格。通过交流了解到企业尽管有个网站，但是自从建站后无人打理，品牌宣传基本空白，至今还没有注册商标，更没有形象宣传等，业务推广基本靠老客户口碑相传。接下来，我公司再一次为其出招，“酒香也怕巷子深”，完全需要企业抛弃传统思维，首先搞活官方网站，传统的电脑PC端已经失去了活力，信息时代选择“电脑端+移动端+微信端+小程序端”多运用移动互联网迎合市场将品牌与形象推广开，同时注册了三套商标方案。

经过一年多的努力，固虹公司通过了“ISO国际质量管理体系认证”、“ISO国际环境管理体系认证”、“信用评级认证”、“绿色环保推广产品认证”；拥有了“固虹”“固虹厦辉”、“固虹阁”三套文字+图形商标；参与制定行业标准；获得当地工业主管部门认可并支持培育为“小巨人企业”；建立了完善的科技创新体系，2018年至今共申请实用新型专利12件，发明专利7件；获得高新技术企业和科技型中小企业认定，证明固虹公司在行业中具有较强的技术创新能力、高端技术开发能力，有利于企业开拓市场，也成为了企业投标时的重要条件。2018、2019年，公司销售额等关键经济指标以超过25％的增速连续增长。以管理为基础，以技术为保障，固虹公司的核心竞争力越来越强。

目前，该企业正朝气蓬勃日新月异，产值翻一番，预计2019年可达到8千万的销售额，利润从以往不到10％提高到近25％，以前基本没有缴纳税，2018年首次纳税近20万元，2019年企业计划纳税100万元。